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湖南法治報(bào)訊（通訊員 謝婉婷）12月22日，李先生將一面寫有“秉公辦事 執(zhí)法如山”的錦旗送到永定區(qū)人民法院立案庭，感謝法院幫助其拿到欠款。

此前，李先生曾將5萬元借給杜先生，因多次催要未果，無奈之下，訴至永定區(qū)人民法院。永定區(qū)人民法院受案后，經(jīng)征得雙方當(dāng)事人同意，決定先進(jìn)行訴前調(diào)解。因李先生存在聽力障礙，溝通受阻，調(diào)解員放大聲音，用簡單的肢體語言輔助，一遍又一遍地為李先生解答疑問，破除溝通障礙。調(diào)解過程中，調(diào)解員從還款金額、時(shí)間等爭議焦點(diǎn)入手，積極向雙方釋法說理，勸導(dǎo)互諒互讓，最終使雙方各退一步，成功達(dá)成還款協(xié)議。

今年來，永定區(qū)人民法院始終堅(jiān)持公正司法、司法為民的服務(wù)理念，用心用情辦好群眾身邊的每一起“小案件”，全力護(hù)航“大民生”。下一步，永定區(qū)法院將進(jìn)一步擴(kuò)寬多元解紛“朋友圈”“同心圓”，不斷提升矛盾糾紛訴前化解能力，讓人民群眾切實(shí)感受到司法的溫情和高效，真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)、事了、人和。

作者：謝婉婷

責(zé)編：蔣文娟

一審：曾金春

二審：伏志勇

三審：萬朝暉

來源：湖南法治報(bào)